โปรแกรมความฉลาดทางอารมณ์สามารถทำอะไรให้องค์กรของคุณได้ในปี 2547

โปรแกรมความฉลาดทางอารมณ์สามารถทำอะไรให้องค์กรของคุณได้ในปี 2547

ปัญหาของการผลิตต่ำ, การตัดสินใจที่ไม่ดี, การตัดสินใจที่ไม่ดี, การจ้างคนที่ไม่ถูกต้องและการสูญเสียคนที่เหมาะสม, พนักงานที่ไม่มีแรงบันดาลใจ, การขาดการทำงานเป็นทีมและการจัดการตนเองที่ไม่ดี ดังนั้นการแก้ปัญหา

การศึกษาแสดงให้เห็นว่าการเพิ่ม EQ โดยรวมในองค์กรมีผลกระทบในเชิงบวก

เราไม่ได้พูดถึงประสบการณ์ที่น่าเกรงขาม ความฉลาดทางอารมณ์ขึ้นอยู่กับข้อมูลเชิงประจักษ์ทางวิทยาศาสตร์และประกอบด้วยความสามารถขั้นพื้นฐานที่สามารถเรียนรู้ได้ มันเกี่ยวกับการจัดการทางอารมณ์ที่รุนแรง – รองรับบุคลิกและภูมิหลังทางวัฒนธรรมที่หลากหลายรักษาความเคารพจัดการสงครามสนามหญ้าแก้ไขความขัดแย้งและสร้างประสิทธิภาพความยืดหยุ่นและความซื่อสัตย์ผ่านองค์กรทุกระดับ

ความฉลาดทางอารมณ์ไม่รุกราน มันไม่ได้ไปที่“ ทำไม” ค่อนข้างจะสอนทักษะเฉพาะสำหรับการทำความเข้าใจและการจัดการอารมณ์ในสถานการณ์ประจำวัน หากคุณนึกถึงเวลาที่คุณเห็นปล่องภูเขาไฟของพนักงานเนื่องจากความกลัวหรือความวิตกกังวลคุณก็เห็นอารมณ์ในที่ทำงานเช่นกัน

ความฉลาดทางอารมณ์คือพฤติกรรมการเรียนรู้ มันหมายถึงการตระหนักถึงอารมณ์ความรู้สึกของคุณเองทำความเข้าใจและจัดการพวกเขาเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เป็นบวกและสามารถทำสิ่งนี้ได้ในส่วนที่เกี่ยวกับผู้อื่น

MULTICULTURAL
มันเป็นสิ่งสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมที่มีความหลากหลายหรือความหลากหลายทางวัฒนธรรมในการสร้างวัฒนธรรมของ บริษัท จดทะเบียนบริษัท ของความฉลาดทางอารมณ์เพราะมันหมายความว่าจะเป็นหนึ่งในวัฒนธรรมที่พนักงานสามารถเข้าใจและปฏิบัติตาม

มิฉะนั้นเนื่องจากวัฒนธรรมที่แตกต่างทำสิ่งที่แตกต่างพวกเขาจะถูกบังคับให้คิดเมื่อพวกเขาควรจะทำหน้าที่

ตัวอย่างเช่นหากแผนกหนึ่งเป็นเจตนานั่นคือพวกเขาพูดในสิ่งที่พวกเขาหมายถึงและพวกเขาหมายถึงสิ่งที่พวกเขาพูด (กำหนดเวลาเช่น) และแผนกอื่นไม่ได้เป็นวิธีที่พนักงานจะจัดการสถานการณ์นี้ได้อย่างไร มันหมายถึง“ การเรียนรู้” ที่บิลคาดหวังว่าจะถึงกำหนดเวลา แต่แมรี่ไม่ทำเช่นนั้นแทนที่จะมีวัฒนธรรมของ บริษัท ที่จะต้องพบกับกำหนดเวลาโดยเจตนา

EQ v. IQ
EQ เป็นการวัดความฉลาดทางอารมณ์ เราบอกว่าบุคคลนั้นมี EQ สูงหรือ EQ ต่ำ EQ สามารถพัฒนาได้ตลอดอายุการใช้งานซึ่งแตกต่างจาก IQ ซึ่งเป็นชุดที่มากขึ้นหรือน้อยลงใน
วัยผู้ใหญ่ตอนต้น

พนักงานของคุณหลายคนอาจมีทักษะในการทำงานของพวกเขา พวกเขามีการศึกษาทางวิชาการการฝึกอาชีพทักษะคอมพิวเตอร์ประสบการณ์เฉพาะ
ด้านและทักษะในการปฏิบัติงานอย่างเพียงพอ แต่ก็มีโอกาสที่จะทำได้ดีกว่าและทำงานได้ง่ายกว่า คนอื่น ๆ ปัจจัยที่กำหนดคือความฉลาดทางอารมณ์

นี่คือความสามารถทางอารมณ์สามอย่างและวิธีการทำงานในสภาพแวดล้อมสำนักงาน

ความยืดหยุ่น
หนึ่งในผู้ว่าที่ใหญ่ที่สุดจากความเข้มข้นและผลผลิตคือความเครียด ความยืดหยุ่นของอาคารเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการทนความเครียดตามบทความ Wall Street Journal ล่าสุด Resilience ความสามารถของ EQ หมายถึงสามารถตีกลับได้หลังจากความพ่ายแพ้ความผิดหวังการปฏิเสธและการสูญเสียในขณะที่ยังคงรักษาภาพลักษณ์ที่มีความหวังและกระตือรือร้น

จากข้อมูลของ Al Siebert, Ph.D. ซึ่งได้ศึกษาความยืดหยุ่นเป็นเวลาหลายปีหนึ่งในคุณสมบัติของคนที่มีความยืดหยุ่นคือมีลักษณะที่แตกต่างกันมากมายเช่นสามารถยืดหยุ่น ORr แข็งวิเคราะห์หรือสร้างสรรค์ตามที่กำหนดโดย สถานการณ์เฉพาะ สิ่งนี้ต้องการความสามารถในการเข้าถึงสมองของคุณทุกส่วนไม่ว่าจะเป็นอารมณ์และความคิดสมองซีกซ้ายและขวา นี่คือ EQ ในการดำเนินการ

ความยืดหยุ่น
การมีความยืดหยุ่นหมายถึงความสามารถในการสร้างโซลูชันทางเลือกเมื่อคุณ“ ชนกำแพง” ไม่ว่าจะเป็นคนที่คุณไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้หรือความคิดที่คุณรู้จักจะใช้ได้ แต่อาจไม่ได้รับความนิยมในตอนแรกหรือการเปลี่ยนแปลงระบบสำนักงาน สงครามสนามหญ้าที่ต้องการการจัดการโดยมีวิธีการมากมายในการเข้าใกล้ความท้าทายเพื่อเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จสูงสุด

ทัศนคติเชิงบวกการ
มองในแง่ดีเป็นผู้อำนวยความสะดวกสำหรับความสามารถทั้งหมดของ EQ และประสิทธิภาพการผลิตเชื้อเพลิงและประสิทธิภาพสูง คะแนนสูงสุดในการมองโลกในแง่ดีเป็นตัวทำนายที่ดีที่สุดสำหรับคนขายที่ประสบความสำเร็จ (http://www.eiconsortium.org) และมีความสำคัญต่อสถานการณ์ด้านประสิทธิภาพเช่นการนำเสนอและการเจรจาต่อรอง

จะแนะนำ EQ ได้อย่างไร
โปรแกรมตัวอย่างเริ่มต้นด้วยการประเมิน EQ ของแต่ละบุคคล (http: / inyurl.com/z94t) จากนั้นเริ่มทุกคนในหลักสูตร EQ Foundation ซึ่งอธิบายถึงความสามารถและยกระดับ EQ เมื่อมีการดำเนินการ มันเป็นแบบโต้ตอบและบนอินเทอร์เน็ตการเรียนรู้ด้วยตนเองอย่างกระฉับกระเฉง 12 โมดูลและมาพร้อมกับสมุดงาน

จากนั้นแต่ละคนจะได้รับการฝึกสอนทุกสัปดาห์เพื่อทำงานกับความสามารถที่จำเป็นต้องปรับปรุง การประชุมกลุ่มรายสัปดาห์สามารถอำนวยความสะดวกในการเรียนรู้กลุ่ม 3 เดือนเป็นระยะเวลาต่ำสุดที่แนะนำสำหรับการเรียนรู้ประเภทนี้ การประเมินผลภายหลังการประเมินผลโครงการ

อีกทางหนึ่งผู้จัดการและผู้บริหารสามารถเข้าร่วมโปรแกรมนี้และเรียนรู้วิธีการโค้ชคนอื่น ๆ ใน EQ

ผู้เข้าร่วมในโปรแกรม EQ ที่ได้รับการออกแบบมาอย่างดีจะช่วยเพิ่มความสามารถในการทำงานร่วมกันเพื่อนำไปสู่การมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการจัดการตนเองและกระตุ้นผู้อื่นให้ดีขึ้นมีความยืดหยุ่นและสร้างสรรค์มากขึ้นในการหาวิธีแก้ปัญหา จะมีความยืดหยุ่นมากขึ้นและดังนั้นในที่สุดบทความจิตวิทยาจะมีประสิทธิผลมากขึ้น